Info telefon +420 603 347 147

Webhosting kapusta.cz, timehosting.cz, xhosting.cz a hack serverů

  26.02.2011     Hosting

Webhosting kapusta.cz si získal za poslední 2 roky vcelku dobrou pověst, spoustu doporučení díky "lidskému" přístupu, levným cenám a spolehlivosti. Vše se ale za posledních několik týdnů výrazně změnilo. Co se stalo?

Problémy začaly, když se majitel dle informací z netu naboural na motorce. To poznamenalo funkčnost technické podpory i reakční dobu spravování problémů webhostingu. Stejným problémem byl postižen také hosting timehosting.cz stejného majitela, Michala Jeníka.

Poslední 2 měsíce se ale množí informace, že kapusta.cz nekomunikuje, spousta výpadků, znefunkčněna administrace, nemožnost zálohovat či stáhnout a přesunout své data a podobně. Kapusta.cz mlčí...

Zde vyplouvá na povrch další skutečnost. Desítky klientů zjišťují, že nejsou majiteli svých domén a tudíž není tak jednoduché servery kapusty vůbec opustit. Pan majitel Michal Jeník se tak pojistil a domény registroval na sebe, což není moc standardní a čistá metoda registrace domén zákazníkovi. Na toto klienty vždy upozorňujeme. Není nic horšího než zjistit, že vaše léta placená doména není vlastně vaše.

Vše kolem kapusta.cz kulminuje v posledních dnech reportáží TV PRIMA, která věc trochu přifoukla a přináší i rozhovor s majitelem kapusta.cz



Majitel mluví o nějakém hacku stránek, o kterém klienty více než měsíc neinformoval. Klasický problém krizové komunikace, kterou opět nezvládli v případě problémů. Je nutné vždy informovat klienty, aby mohli sami minimalizovat škody, nic nezastírat a pracovat na nápravě. Tady se zjevně mlčelo do poslední chvíle a snažili se problém zalepit. Zjevně na to nestačili.

Aktuální pokračování už je v režii firmy X hosting, která údajně hosting kapusta.cz převzala.

Zde vyjádření xhosting.cz:


Vážení zákazníci, S politováním oznamujeme, že po vyhodnocení výsledků záchrany dat na serverech „květák“ a „paprika“ se nám nepodařilo obnovit adresářovou strukturu a data nejsou v takovém stavu, aby z nich bylo možné obnovit Vaše webové stránky.
Za nastalou situaci se omlouváme, ale není technicky proveditelné Vaše stránky obnovit.
Co se týče serveru „brambora“, je situace odlišná. Po „skryté hrozbě“, která byla neznámým hackerem na serveru umístěna, jsme se pokusili o zálohu dat.
Nicméně tato operace byla znemožněna onou „hrozbou“ a data byla poškozena.
Následně jsme však data obnovili, nainstalovali nový webserver a nyní, je již většina webů, které byly na tomto serveru, opět funkční.
Taktéž e-mailové služby jsou obnoveny.
Co se týče dalších postupů, budeme provádět opravy na serverech „rajče“ a „brokolice“. Prosíme tedy o trpělivost, usilovně na tom pracujeme.



Vzhledem k situaci, která nastala na serverech "kapusta.cz."
Útok, ztráta dat a následné trestné oznámení na neznámého pachatele.

Z těchto důvodů jsme přebrali veškerou správu a chod serverů.
Obnovili jsme data, které šlo. Postupně změníme celou strukturu hostingu.

Bohužel ne všechno půjde obnovit do úplného stavu jak před výpadkem. Tým
specialistů objednaných extra pro tuto záchranu udělal co mohl, nicméně 100% všech dat
nezískal. Pro zákazníky, kteří byli umístěni na serverech "kvetak.kapusta.cz" a "paprika.kapusta.cz"
Můžeme okamžitě nabídnout přechod na naše servery.
Bohužel tyto dva servery se nepodařilo zachránit.

Garantujeme všechny smlouvy a dohody, které jste uzavřeli s předchozím vlastníkem.
Nebudeme nijak měnit chod Vašich stránek. Zvedneme zabezpečení a uděláme vše v souladu s normou ISO 9001 a 27001, dle kterých naše společnosti postupuje.

Pokud budete mít jakékoliv dotazy, kontaktujte nás prosím pomocí speciální emailové schránky na naší technické podpoře kapusta@xhosting.cz , kterou jsme pro vás z těchto důvodů zřídili. Prosíme nekontaktujte nás telefonicky. Požadavků je opravdu moc a jen byste nám vytěžovali telefonní linku. Nic tím neurychlíte.

Pevně věříme, že celou situaci společnými silami zvládneme.
Za celý tým XHOSTING.CZ group s.r.o.
Tomáš Vítovec
jednatel
www.xhosting.cz


A dnešní vývoj vypadá, že xhosting.cz asi nebyla úplně správná volba. V noci byl xhosting.cz hacknut spolu se spoustou dalších webů, které hostují.

Zde screenshot:

FREE photo hosting by Vaše obrázky kdekoliv | img.KDEKOLIV.eu

textovy prepis:

Hacked by GHoST61

Eğer hayatta hep mutlu olursam, hayalini kuracak neyim kalır?

Bize Her Yer Trabzon!


Homepage hostingu je už opravená, ale desítky dalších webů nikoliv, takže si na jejich stránkách můžete prohlédnout hack stránku v reálu:

ranky.cz/sousede/212.80.69.21

Jak to bude dál pokračovat?